今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

名导郎昆执导史诗话剧《西去东来》，老艺术家齐聚致敬中华文化瑰宝

北京 - 9月15日至17日，由著名导演郎昆执导的中国非遗主题史诗话剧《西去东来》在北京保利剧院精彩上演，该剧以“百年老字号”东来顺为背景，讲述了其120年的风雨历程和时代变迁，展现了中华饮食文化的传承与发展。该剧的演出不仅吸引了众多观众前来观看，更得到了众多老艺术家的鼎力支持和高度评价。

著名表演艺术家刘佩琦、李立群、濮存昕、宋丹丹、冯远等老艺术家齐聚北京保利剧院，观看了《西去东来》的演出。演出结束后，老艺术家们纷纷对该剧给予了高度评价。刘佩琦表示，该剧“立意新颖、剧情感人、制作精良”，是一部不可多得的优秀作品。李立群认为，该剧“不仅展现了中华饮食文化的博大精深，更弘扬了中华民族的传统美德”。濮存昕则表示，该剧“给观众带来了美的享受和精神的启迪”。

话剧《西去东来》由著名编剧王丽媛执笔，以东来顺为缩影，展现了中华饮食文化的传承与发展。该剧从清末民初的皇宫御膳，到民国时期的风云变幻，再到新中国成立后的沧桑巨变，全景式地展现了中华饮食文化的历史脉络。剧中不仅有精美的服饰道具和逼真的舞台场景，更有着扣人心弦的故事情节和生动的人物形象。

该剧的演出不仅得到了老艺术家的肯定，也受到了广大观众的喜爱。许多观众表示，该剧让他们“回味无穷、受益匪浅”。有观众表示，该剧“不仅是一部好看的话剧，更是一堂生动的历史课”。还有观众表示，该剧“让他们更加了解了中华饮食文化，更加热爱中华民族的传统文化”。

话剧《西去东来》的成功演出，是对我国民俗文化遗产的一次保护和弘扬，也是对中华优秀传统文化的传承和创新。该剧的演出不仅丰富了北京的文化生活，也为振兴中华优秀传统文化贡献了力量。